バーデンス

2020.04.04

南茨木 カラー・ヘッドスパの美容室 Garden(ガーデン)大切なお知らせ

Gardenでオープン当初から使っているバーデンスシャンプー&トリートメント。


当店にご来店された方なら皆さんご存知だと思います。


そのバーデンスの商品なんですが、当店で購入されたものがメルカリに出品されていたようです…


元々ネット販売はなく、対人販売のみで販売が許されているのですが、最近メルカリ等でいろんな商品が出品されるようになっています。


ひとつひとつの商品にロット番号がついてあり、会社側はどこのお店にいつ頃販売したものか分かる様に管理してあるので、そのロット番号を追跡して今回Gardenで購入されたものだと判明致しました。


正直とても悲しかったですね。


前のお店を含め5年程販売しておりますが、初めての事だったので衝撃でした。


39年生きてきて初めて始末書というものも書きました。


今まではたくさんの方に使ってもらえるよう、ご来店された際にサンプルをお渡ししておりましたが、これからはお渡しするが難しくなりましたのでご了承下さい。


また、同じことが起きないよう今後の対策として、お店側も商品のロット番号を控えさせていただきます。


4月に入って既にお店にご来店された方々にはお伝えしておりますが、皆様とても残念だと仰られていました。


たくさんのお客様が商品を気に入って使ってくださっているので、使えなくなるのは困ると。


ただ、お店側のアナウンスが不足していたのが原因なので、販売してしまった方を責めるつもりはありません。


皆様どうか購入した商品をメルカリ等に出品したりしないよう、お願い申し上げます。


新年度になって早々とても衝撃的な事でしたが、これからも宜しくお願い致します。